
O setor de marketing imobiliário está se preparando para uma transformação significativa em 2026, com foco em estratégias que priorizam a experiência do cliente, o fortalecimento das marcas e a implementação mais robusta da inteligência artificial. Essas tendências foram destacadas por Tininha Xavier, diretora de Novos Negócios e Atendimento da Agência Criadoria, que é especializada no mercado imobiliário.
Entre as mudanças esperadas, a personalização do atendimento ao cliente se tornará uma prioridade. As empresas deverão adotar abordagens que coloquem o consumidor no centro de suas estratégias, garantindo que suas necessidades e preferências sejam atendidas de maneira eficaz.
Além disso, o fortalecimento da marca será essencial para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. As imobiliárias precisarão investir em branding e em ações que criem uma conexão emocional com os clientes, reforçando sua identidade e valores.
Outro ponto crucial será o uso da inteligência artificial, que permitirá uma análise mais aprofundada dos dados dos consumidores, possibilitando decisões mais informadas e estratégias de marketing mais eficientes. A automação de processos e a personalização das interações também estarão em alta, promovendo uma experiência mais fluida e satisfatória para o cliente.
Essas tendências refletem um movimento crescente no setor, onde a inovação e a adaptação às novas demandas do mercado serão fundamentais para o sucesso das empresas imobiliárias nos próximos anos.