A Hapvida fez uma mudança significativa em sua equipe de liderança ao anunciar Alain Benvenuti como o novo vice-presidente comercial. Essa decisão ocorre em um momento delicado para a empresa, que tem enfrentado um aumento nas taxas de churn, ou seja, a perda de clientes.

Benvenuti, que já está na Hapvida há quase uma década, ocupava anteriormente o cargo de COO desde 2017. Com essa nova posição, ele assume a responsabilidade que antes era de Jaqueline Sena, a ex-vice-presidente comercial da companhia.

A expectativa é que a experiência de Benvenuti ajude a reverter a tendência negativa nas métricas comerciais da Hapvida, trazendo novas estratégias para a retenção de clientes e o fortalecimento da marca no mercado.