Foi inaugurado nesta quinta-feira (5) um novo portal de serviços públicos do governo de Pernambuco, que oferece mais de 500 funcionalidades para os cidadãos. Disponível também como aplicativo gratuito para smartphones, a plataforma conta com uma assistente virtual que utiliza inteligência artificial para auxiliar a população.

O portal, denominado PE.GOV, está integrado ao sistema gov.br do governo federal. Entre as diversas funcionalidades disponíveis, destacam-se a busca por vagas de emprego, a solicitação de documentos como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a matrícula de novos estudantes na rede estadual, o agendamento para doação de sangue e a recarga do cartão VEM.

Para acessar os serviços, os usuários podem visitar o site ou baixar o aplicativo. Enquanto alguns serviços podem ser resolvidos diretamente na plataforma, outros redirecionam o usuário para os sistemas correspondentes.

A assistente virtual, chamada Lis (abreviação de “linguagem simples”), oferece um atendimento em linguagem acessível, orientando sobre direitos, serviços e políticas públicas. Além disso, Lis organiza o acesso às informações governamentais de maneira clara e compreensível.

Outra funcionalidade importante do portal é a Farmácia Digital, que está vinculada à Secretaria Estadual de Saúde (SES). Este serviço permite que os usuários acompanhem agendamentos, consultem resultados de exames do Laboratório Central de Saúde Pública (Lacen), acessem históricos de atendimentos e solicitem o cancelamento de agendamentos.

A secretária de Administração de Pernambuco, Ana Maraiza, destacou um exemplo do que o portal oferece: “O EmpregaPE permite que o cidadão consulte vagas de emprego na plataforma, informando suas características e preferências. Caso a vaga desejada ainda não esteja disponível, a Lis notificará o usuário diretamente pelo WhatsApp assim que houver uma nova oportunidade.”

O governo do estado investiu R$ 165 milhões no Programa Pernambuco Digital, que visa desenvolver soluções tecnológicas em áreas como segurança, saúde, educação e assistência social.